Ricerca e sviluppo
Ksenia Security è un’azienda italiana che opera nel settore della Sicurezza Fisica (Antintrusione, Video Verifica, Controllo Accessi,) e della Home & Building Automation. Sviluppa e produce soluzioni innovative rivolte al mercato residenziale, commerciale e industriale. Garantisce un elevato livello di tecnologia e, al tempo stesso, una straordinaria semplicità di utilizzo.
Produzione
L’azienda sviluppa e produce in Italia tutti i suoi prodotti, restando sempre fedele alla tradizione e alla qualità italiana. Ogni attività, dalla progettazione alla realizzazione finale, si svolge direttamente in sede, creando un forte senso di appartenenza. È una realtà costantemente impegnata nella ricerca di innovazione, al fine di sviluppare dispositivi affidabili, certificati e all’avanguardia. Realizza tale obiettivo ponendo particolare attenzione al design, all’evoluzione tecnologica del mercato e alla sostenibilità ambientale.
Vendite
Ksenia Security ha una vasta rete di Distributori ed è presente in ben 70 Paesi del mondo. Collabora con i migliori partner per avere l’assoluta garanzia di offrire la migliore soluzione integrata per il cliente. Infatti, il sistema Ksenia è compatibile con altri sistemi esterni come, ad esempio: gli assistenti vocali Google Home e Amazon Alexa, sistemi per la casa intelligente come Crestron e Control4, integrazione con il mondo Konnex e Milestone, Nuance e tanto altro.
I caratteri distintivi di Ksenia sono: Il Design, il Made in Italy, l’Innovazione e l’Eco-sostenibilità. Questi sono anche i quattro pilastri fondamentali su cui è basata l’intera produzione.
Mission
La nostra mission è realizzare prodotti affidabili e di grande innovazione tecnologica. Come lo facciamo? Ascoltando le esigenze del mercato. Grazie al nostro team di R&S, ci impegnamo a rispondere efficacemente alle necessità odierne, ponendo l’accento sull’originalità e la semplicità d’uso. Questa attitudine si esprime nelle nostre APP per Utente ed Installatore che permettono la gestione e la configurazione da remoto, tramite un’interfaccia estremamente intuitiva e una sorprendente personalizzazione grafica.
Storia
Fondatori
Un trio carismatico, determinato e la cui forte ambizione ha dato vita a Ksenia Security: una realtà fondata, innanzitutto, sul grande bagaglio di esperienza e sulla crescente passione di tre uomini che condividevano un sogno. Con dedizione, impegno e costanza, hanno raggiunto l’obiettivo nel 2010, ponendo solide basi per un futuro caratterizzato da Innovazione tecnologica, Design, Made in Italy ed Eco-sostenibilità.
Team Ricerca & Sviluppo
Un team giovane e coeso, profondamente motivato dalla passione per la tecnologia. La squadra è composta dal reparto Hardware, Software e Firmware. La colonna portante è l’innovazione che si fonde con una costante ricerca di originalità e semplicità d’uso.
Team Assistenza Tecnica
Questo team tutto al maschile è la vera voce dell’azienda. Ascoltare è il loro grande talento e, grazie ad una profonda conoscenza tecnica, sono maestri nel supportare gli Installatori e i Distributori nelle situazioni più complesse.
Team Marketing
Parola chiave: creatività. Il team abbraccia a pieno la filosofia aziendale, comunicando all’esterno i valori fondanti. L’obiettivo è comprendere le esigenze del cliente e trasmettere le potenzialità delle soluzioni Ksenia.
Team produzione
Le braccia dell’azienda sono loro: assemblano, testano, imballano e spediscono ogni singolo prodotto Ksenia. È una catena ben collaudata, in costante comunicazione con il reparto vendite.
Team Amministrazione
Appassionate e brillanti, mantengono lo sguardo vigile su ogni aspetto contabile dell’azienda. Questo team tutto al femminile vanta forte spirito di squadra e grande cura per i dettagli.
Team Customer Service
Grande disponibilità e spiccata empatia caratterizzano il team che, quotidianamente, è a contatto con la clientela. L’obiettivo è comprendere le esigenze del cliente e offrire il miglior supporto in ambito commerciale.
Team Acquisti
Il team è a stretto contatto con i fornitori e svolge sistematicamente precise analisi con l’obiettivo di valutare il miglior rapporto qualità/prezzo, in base ad elevatissimi standard dettati dalle normative vigenti.
Team Customer Service
Grande disponibilità e spiccata empatia caratterizzano il team che, quotidianamente, è a contatto con la clientela. L’obiettivo è comprendere le esigenze del cliente e offrire il miglior supporto in ambito commerciale.
Team Vendite
Organizzazione e pianificazione sono i punti di forza del team.
Durante l’intero processo di vendita, ogni attività commerciale è strettamente correlata alle esigenze del cliente.